移动数据技术彻底改变了企业与客户互动的方式。 当今可用的两种最强大的移动数据技术是地理围栏和信标。 如果使用得当，这些技术可以通过向客户提供有针对性和个性化的营销信息来帮助企业提高投资回报率。 在本文中，我们将探讨企业如何最好地利用地理围栏和信标来提高投资回报率。 地理围栏 地理围栏是一种基于位置的技术，它使用 GPS 或 RFID 在真实世界的地理区域周围创建虚拟边界。 当客户进入或离开这个虚拟边界时，他们会触发特定的动作或来自企业的消息。 要使用地理围栏，企业必须首先定义目标受众的地理边界。 这可以通过分析客户数据来完成，例如购买行为、人口统计和位置数据。 一旦定义了这些边界，企业就可以创建地理围栏并在客户进入或离开该边界时触发特定操作。 企业可以使用地理围栏来提高投资回报率的一种方法是向靠近实体店的客户发送个性化的优惠和促销信息。
例如餐厅可以使用地理围栏向距离餐厅
定距离内的顾客发送推送通知，为他们的下一餐提供折扣。 这种有针对性的方法可以帮助企业增加商店的客流量并促进销售。 企业可以使用地理围栏的另一种方式是使用它来跟踪客户行为并改善他们的整体客户体验。 例如，主题公园可以使用地理围栏来跟踪客户的移动并确定哪些景点最受欢迎。 这些数据随后可用于改善公园运营，例如乘车等待时间，并增 强整体客户体验。 信标 Beaconing 是一种基于接近度的技术，它使用蓝 丹麦电子邮件列表 牙向附近的移动设备发送信号。 当客户的移动设备接收到此信号时，它会触发来自企业的特定操作或消息。 要使用信标，企业必须首先在其实体店或地点安装信标设备。 该设备然后向附近的移动设备发出信号，这些信号可用于触发特定操作。 企业可以使用信标来提高投资回报率的一种方法是向实体店内的客户发送个性化的优惠和促销信息。 例如，服装零售商可以使用信标向店内顾客发送推送通知，为他们提供特定商品的折扣。
这种有针对性的方法可以帮助企业增加销售额
并改善他们的整体客户体验。 企业可以使用信标的另一种方式是使用它来跟踪客户行为并改进他们的营销工作。 例如，一家百货公司可以使用信标来跟踪他们商店的哪些区域最受欢迎以及哪些产品最受关注。 然后，这些数据可用于改进商店布局和产品布置，以及针对特定客户提供个性化营销信息。 地理围栏和信标的最佳实践 虽然地理围栏和信标可以成为企 传真营销 业的强大工具，但正确使用它们以提高投资回报率非常重要。 以下是使用地理围栏和信标的一些最佳实践： 透明：重要的是要让客户知道他们的数据是如何被使用的。 确保就地理围栏和信标的工作原理提供清晰简洁的解释，并让客户可以选择退出这些服务（如果他们愿意）。 提供价值：如果客户看到其中的价值，他们更有可能参与地理围栏和信标。
