由於超過四百萬人使用電子郵件，因此它是從行銷訊息到訂單確認等各種內容的有效溝通管道。透過將電子郵件整合添加到您的線上商店，您可以收集商店訪客的電子郵件地址，向他們發送後續訊息，激勵互動並將他們培養成忠實客戶。
電子郵件行銷整合還可以幫
助您細分受眾並分享有針對性的電子郵件以獲得最佳影響。一些好的電子郵件行銷程式包括 Klaviyo、Constant Contact 和 MailChimp。
分析工具
分析工具很容易成為必備的電子商務集成，因為它們對於電子商務企業有意義地引導自己走向成功至關重要。
明智的決策是發展品牌的正確方法，正確的分析工具整合將幫助您獲得有關客戶、銷售和行銷策略有效性的寶貴信息，從而做出數據驅動且有影響力的決策。線上商店通常使用 Google Analytics、Adobe Analytics、Mixpanel 和 Hotjar 等分析工具來深入了解其業務績效。
庫存管理
追蹤訂單、管理庫存和確保產品可用性是您作為負責任且可 墨西哥 電話號碼 靠的電子商務品牌充分兌現向客戶做出的承諾所必需的。在一個地方追蹤所有訂單和管理庫存是提高效率並為客戶提供庫存可用情況的實際見解的有效方法。
實施庫存管理系統意味著
能夠在商店或系統之間共享即時產品資訊和數據。它使您能夠 墨西哥電話號碼 監控銷售、庫存和暢銷產品，從而透過保持供需平衡來避免失去客戶的情況。
TradeGecko、Zoho Inventory 和 DEAR Systems 是電子商務商店可以考慮使用的一些優秀庫存管理工具。
客戶支援工具
更好的客戶支援可以提高保留率，任何電子商務企業主都會認識到，從長遠來看，保留比收購更有價值。選擇合適的客戶支援工具將協助您處理收到的詢問、解決問題，並透過各種管道為客戶提供適當的支援。
客戶可以透過不同的平台和媒介（例如即時聊天、幫助台、聊天機器人和呼叫中心）進行互動，並確保所有這些都與您的電子商務平台集成，以提供一致的高品質客戶支援體驗。支援聊天機器人是透過自動執行常見問題和回應來擴展支援的絕佳選擇。
一些值得考慮的優秀客戶支援工具包括 Zendesk、Gorgias 和 Freshdesk。
